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Antes de utilizar nuestros servicios es indispensable que leas la siguiente informaci贸n:

Como usuario entiendes que el uso de la presente herramienta significa una aceptaci贸n de este Aviso Legal, as铆 como de las condiciones generales de uso. La comercializacion de gafas con graduaci贸n oftalmica est谩n sujetas a controles estrictos por parte de INVIMA, Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos, www.invima.com (Decreto 4275 de 2005) Las normas aplicables definen la dispensaci贸n de anteojos de aumento de la siguiente manera (Decreto 1030 de 2007):

Dispensaci贸n: Es la entrega a un usuario de uno o m谩s dispositivos m茅dicos o insumos relacionados con la salud visual y ocular y la informaci贸n sobre su uso adecuado realizada bajo la supervisi贸n y responsabilidad de un profesional opt贸metra u oftalm贸logo. Durante la consulta presencial, el profesional de la salud (opt贸metra u oftalm贸logo) te entreg贸 tu prescripci贸n junto con toda la informaci贸n sobre el uso adecuado de tus lentes de contacto. Nuestro servicio no pretende reemplazar la consulta con el profesional de la salud, nosotros solamente nos involucramos en el 煤ltimo paso del proceso: la compra o reemplazo de los lentes de contacto que te fueron formulados y explicados por el profesional de la salud. En todo caso, este 煤ltimo paso que realizas con nosotros est谩 igualmente acompa帽ado por nuestro profesional de la salud, nuestro opt贸metra de cabecera, quien supervisa todo el proceso. Nuestros servicios est谩n asociados a establecimientos f铆sicos certificados por la autoridades competentes como 鈥溍損ticas con Consultorio鈥, es decir, son establecimientos autorizados (sistema de habilitaci贸n) 鈥減ara realizar consulta externa de optometr铆a u oftalmolog铆a, adaptaci贸n de lentes de contacto, de dispositivos de baja visi贸n y de pr贸tesis oculares, tratamientos de terapia visual, ort贸ptica y ple贸ptica y dispensaci贸n de dispositivos m茅dicos para la salud visual u ocular y accesorios relacionados con la salud visual y ocular鈥. (Decreto 1030 de 2007). Es por todo lo anterior, que al momento de utilizar nuestros servicios, estamos obligados a exigirte que nos presentes una prescripci贸n (f贸rmula) para tus gafas reciente.

1. Colgafas.com

1.1 Colombiana de Gafas SAS., es una compa帽铆a Colombiana, registrada en la c谩mara de comercio de Bogot谩 con el NIT n煤mero 900818049-7 La compa帽铆a tiene domicilio en la ciudad de Bogota, Colombia. 1.2 Colombiana de Gafas SAS. opera en el mercado bajo la denominaci贸n de Colgafas (en adelante, 鈥淐OLGAFAS鈥) mediante la p谩gina web, colgafas.com (en adelante, la 鈥淧谩gina Web").

2. 脕mbito de aplicaci贸n

2.1 Las presentes Condiciones de contrataci贸n se aplicar谩n a todos los pedidos de gafas realizados a trav茅s de la web colgafas.com, esto es, las presentes Condiciones no ser谩n de aplicaci贸n a aquellos pedidos realizados a trav茅s de otros canales de venta de COLGAFAS 2.2 Estas Condiciones constituyen las 煤nicas aplicables a las compras realizadas a trav茅s de la P谩gina Web y en ning煤n caso ser谩 de aplicaci贸n cualquier otro t茅rmino y/o condici贸n. 2.3 Mediante la marcaci贸n de la casilla "He le铆do y acepto los T茅rminos y Condiciones鈥 del formulario de pedidos, Ud. acepta y se compromete al cumplimiento de estas Condiciones. 2.4 Colgafas se reserva el derecho de modificar estas Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. No obstante, dichos cambios no tendr谩n efecto alguno sobre los pedidos realizados con anterioridad a la modificaci贸n de las Condiciones de la P谩gina Web.

3. Su estatus

3.1 Ud. confirma que es una persona f铆sica y que realiza el pedido en calidad de consumidor, que es mayor de edad y que es legalmente capaz para contratar.

4. Registro del usuario

4.1 Para realizar un pedido Colgafas.com, Ud. deber谩 registrarse como cliente mediante la indicaci贸n de su cuenta de correo electr贸nico como ID de usuario y una contrase帽a, as铆 como el domicilio de facturaci贸n y de env铆o, el tel茅fono de contacto y su fecha de nacimiento. As铆 mismo Ud. podr谩 registrarse en la P谩gina Web como usuario en cualquier momento sin necesidad de realizar un pedido 4.2 Una vez creada la cuenta de usuario, Ud. podr谩 subir una fotograf铆a que le permitir谩 probar las gafas sobre su propia imagen. Ud. podr谩 eliminar la fotograf铆a en cualquier momento. S贸lo se podr谩n subir fotos que no violen los derechos de autor, derechos personales o cualquier otro derecho de terceros. 4.3 Ud. ser谩 responsable de mantener la contrase帽a y los datos de su cuenta de usuario en secreto. La contrase帽a es confidencial y no podr谩 compartirse con terceros. Tenga Ud. en cuenta que un tercero que conozca su contrase帽a tendr谩 accesoa los datos que haya diligenciado en la p谩gina,. Si Ud. olvidara sus datos de acceso, Ud. podr谩 solicitar a Colgafas el env铆o de una nueva contrase帽a. 4.4 Colgafas no se hace responsable por los da帽os causados por el mal uso o p茅rdida de la contrase帽a.

5. Formalizaci贸n de la compra

El proceso de compra se realiza mediante los siguientes pasos: 5.1 El proceso de compra se inicia con la selecci贸n del modelo de gafas y las especificaciones posibles en cuanto al color de la montura, forma y color de la lente y par谩metros 贸pticos. Estos datos se guardar谩n autom谩ticamente en su carrito de compra por un periodo de tiempo razonable, los datos 贸pticos que Ud. introduzca durante el proceso si previamente Ud. se hubiera registrado como cliente, de lo contrario esta informaci贸n quedar谩 almacenada en una cookie que se convertir谩 en su nuevo carrito de compras en caso de que decida abrir una cuenta en el portal. 5.2 Posteriormente, Ud. deber谩 cumplimentar el formulario de pedido indicando el domicilio de entrega de las gafas y los datos de pago, entre otros datos. Estas indicaciones se simplifican en el caso de que Ud. se haya registrado previamente como cliente. El pago podr谩 realizarse mediante tarjeta de cr茅dito o d茅bito o mediante efecty o v铆a Baloto. 5.3 Una vez confirmada la orden de pago con cargo a su tarjeta de cr茅dito y comprobarse la efectividad de dicha orden, COLGAFAS le enviar谩 un correo electr贸nico confirmando su compra. 5.4 La factura de su compra estar谩 a su disposici贸n durante el plazo m铆nimo de un a帽o en 鈥淢i Cuenta鈥. Le recomendamos que imprima y conserve copia impresa de estas Condiciones, de su Confirmaci贸n de Compra as铆 como de la factura como prueba de compra.

6. Precios

6.1 Los precios ser谩n los que se establezcan en la p谩gina web, salvo en caso de error manifiesto. 6.2 Los precios est谩n en Pesos Colombianos e incluyen los impuestos aplicables. 6.3 COLGAFAS podr谩 modificar los precios en cualquier momento anterior a recibir la solicitud de su pedido. 6.4 Al precio total reflejado en el formulario de pedidos habr谩 que a帽adir los gastos de env铆o, que ascienden a un total de diez mil pesos(10.000 COP) pesos Colombianos independientemente del lugar geogr谩fico de Colombia que Ud. haya designado para la entrega del pedido. 6.5 Los servicios ser谩n prestados por parte de COLGAFAS una vez se haya confirmado la compra y se haya procedido al pago.

7. Devoluci贸n del producto y Garant铆a 100%

7.1 Para cancelar la solicitud, Ud. deber谩 informar a COLGAFAS por escrito a trav茅s de la siguiente direcci贸n: hola@colgafas.com. 7.2 Si Ud. decidiera anular su pedido despu茅s de haber recibido las gafas, Ud. podr谩 obtener el reembolso del importe del producto siempre que: (i) Comunique su decisi贸n a COLGAFAS dentro de los treinta (30) d铆as calendario posteriores a la fecha de entrega del producto mediante mensaje dirigido a las direcciones antes indicadas; (ii) Ud. devuelva a COLGAFAS las gafas en perfecto estado, enviandolas a su costa y bajo su responsabilidad por correo a la direcci贸n que le facilitaremos una vez haya contactado con nosotros. 7.3 Si la devoluci贸n se debe a que el producto sea defectuoso, Ud. podr谩 optar entre (i) devolver a COLGAFAS el producto recibido y obtener el reembolso de su importe; o entre (ii) que COLGAFAS le remita un nuevo producto en sustituci贸n del anterior. En todo caso, Ud. deber谩 enviar a COLGAFAS las gafas defectuosas y haber comunicado la incidencia a COLGAFAS en los treinta (30) d铆as naturales posteriores a la fecha de entrega del producto, por escrito, a las direcciones antes indicadas. 7.4 La Garant铆a 100% se aplica exclusivamente al producto inicialmente recibido, no siendo posible el reembolso o modificaci贸n de ulteriores modificaciones del pedido inicial, as铆 como los casos en los que existe un error por parte del cliente a la hora de introducir los datos de su graduaci贸n cuando 茅ste no nos ha facilitado su receta oftalmol贸gica dentro de su pedido.

8. Limitaci贸n de la responsabilidad

8.1 La responsabilidad por las p茅rdidas que pudiera Ud. sufrir como consecuencia de incumplimiento del Contrato por parte de COLGAFAS se limitar谩 estrictamente al importe que Ud. hubiera pagado por el servicio.

9. Protecci贸n de datos

9.1 Los datos personales que Ud. nos ha facilitado por medio del formulario de pedidos y su historial de compra, los conservaremos en un fichero propiedad de COLGAFAS S.A.S. cuyos datos corporativos han sido indicados al comienzo de las presentes Condiciones, con la finalidad de poder atender su compra y, cuando Ud. as铆 lo solicite, enviarle publicidad sobre los productos y promociones de COLGAFAS S.A.S. 9.2 Adem谩s le informamos de que Ud. tiene el derecho de acceso, rectificaci贸n, cancelaci贸n y oposici贸n de sus datos mediante escrito dirigido a la siguiente direcci贸n: hola@colgafas.com

10. General

10.1 COLGAFAS podr谩 transferir, ceder, gravar, subcontratar o disponer del contrato, o de cualquiera de sus derechos u obligaciones derivados del mismo, en cualquier momento durante la vigencia del Contrato. 10.2 La declaraci贸n de nulidad o invalidez por un Tribunal o un 脕rbitro de cualquier t茅rmino, condici贸n o p谩rrafo de este contrato no afectar谩 a la validez o eficacia del resto del Contrato. 10.3 Estas Condiciones se regir谩n e interpretar谩n de acuerdo con el Derecho Colombiano. La resoluci贸n de todas las cuestiones litigiosas derivadas de las presentes Condiciones, o relativas al incumplimiento, interpretaci贸n, resoluci贸n o validez de cualquier disposici贸n de las presentes Condiciones, las partes, de com煤n acuerdo, se someten al fuero y jurisdicci贸n de los Juzgados y Tribunales de Bogot谩, con renuncia expresa.

11. Direccion de notificacion judicial

COLOMBIANA DE GAFAS SAS puede ser notificado judicialmente a la direcci贸n que aparece en nuestros registros de la c谩mara de comercio de Bogot谩 que es la Av. Calle 19 # 9 - 01 Ofi. 805 y/o al correo electronico legal@colgafas.com